Színes csatornaválasztékkal rendelkező TV csomagok országos lefedettséggel! Lakóhelytől függően kábeles, vagy műholdas-antenna megoldással szolgáljuk ki ügyfeleinket.
Akár 80/25 Mbit/sec le- és feltöltési sebesség rendkívül kedvező áron! A legmodernebb technológiával csatlakozhat a világhálóra a Digi Internettel!
Kövesse aktuális kedvezményes ajánlatainkat! A Digi hosszú távon figyel a részletekre!

Ügyfélkezelés

Általános számlázási információk

Az előfizetési díj a tárgyidőszakra vonatkozóan előre kerül kiszámlázásra. A havonta kiállított számlát megküldjük Előfizetőinknek, melynek fizetési határideje az aktuális hónap 10. napja.

Bővebben


Csoportos beszedés

Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy lehetőség nyílt csoportos beszedési megbízás útján történő fizetésre. A csoportos beszedés fizetési módot választó, DIGI illetve DIGI + programcsomaggal rendelkező ügyfeleink havidíj kedvezményben részesülnek az előfizetési díjból.

Bővebben


Szüneteltetéssel kapcsolatos információk

A szolgáltatás szüneteltetésének kérhető időtartama az egyéni előfizető esetén nem lehet több 6 hónapnál, üzleti előfizetők esetén 3 hónapnál.

Bővebben


Átírással kapcsolatos információk

Az előfizető kérésére módosítható az előfizetői szerződés, ha az előfizető személyében szerződés, öröklés vagy jogutódlás következtében változás következik be anélkül, hogy az előfizetői hozzáférési pont helye megváltozna.

Bővebben


Szerződés felmondással kapcsolatos információk

A szerződés megszüntetését hivatalos levélben, vagy faxon kell jelezni egy nyilatkozat beküldésével, amit előfizetőnk sajátkezű aláírásával hitelesített.

Bővebben


Adatváltozás

Amennyiben az Előfizetői Szerződés adataiban változás következett be, kérjük, szíveskedjen mihamarabb, de legkésőbb az adatváltozást követő nyolc napon belül személyesen, az ügyfélszolgálaton, telefonon, interneten keresztül vagy írásban jelezni.

Bővebben


Programcsomag módosítás

Programcsomag módosításra a 1272 -es telefonszámon, kollégáink segítségével, az önkiszolgáló menüben, személyes ügyfélszolgálati pontjainkon, valamint írásban van lehetőség.

Bővebben


Kártyacsere

Ügyfeleink postai úton kapnak tőlünk levelet, mely tartalmazza a számukra szükséges mennyiségű Nagra 3-as kódolású smart kártyát, egy kísérőlevelet, valamint egy válaszborítékot.

Bővebben